High Splendor • Politika • Güven

Gizlilik & Güvenlik

High Splendor

Kişisel verilerinizin gizliliği, ödeme güvenliğiniz ve site güvenliği bizim için temel bir önceliktir. Aşağıda, High Splendor olarak verilerinizi nasıl işlediğimizi ve hangi güvenlik önlemlerini benimsediğimizi şeffafça paylaşıyoruz.

Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik & Güvenlik Politikası, High Splendor tarafından işletilen internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaret ve alışveriş süreçlerinde elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar. High Splendor, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

1. İşlenen Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde; hizmetin sağlanması için gerekli olan bazı veriler işlenebilir. Bunlar, işlem bazında değişmek üzere aşağıdakileri kapsayabilir:

  • Kimlik: ad, soyad
  • İletişim: telefon numarası, e-posta adresi
  • Adres: teslimat ve fatura adresi
  • İşlem: sipariş/teslimat bilgileri, fatura bilgileri
  • Teknik: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, oturum kayıtları

2. İşleme Amaçları

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve iade süreçlerinin yönetimi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması
  • Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi (talep, şikâyet, soru)
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi; site güvenliğinin sağlanması
  • Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Şeffaflık • Kontrol • Güven

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere satılmaz. Paylaşımlar yalnızca hizmetin gereği ve yasal zorunluluk kapsamında, gerekli olduğu ölçüde ve sınırlı şekilde yapılır.

3. Verilerin Aktarılması

Siparişin teslimi ve ödemenin tamamlanması için verileriniz, hizmet sağlayıcılarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

  • Kargo/lojistik firmaları: teslimat için gerekli ad-soyad ve adres bilgileri
  • Ödeme kuruluşları: güvenli ödeme işlemlerinin yürütülmesi (kart bilgileriniz High Splendor tarafından saklanmaz)
  • Yetkili kurumlar: yasal talep veya zorunluluk halinde

4. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemlerinde kredi/banka kartı bilgileriniz High Splendor sistemlerine kaydedilmez. İşlemler, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Veri aktarımı SSL ile şifrelenir.

5. Çerezler (Cookies)

Site deneyimini iyileştirmek, performansı ölçmek ve güvenliği sağlamak için çerezler kullanılabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezleri kapatmanız durumunda bazı özellikler sınırlı çalışabilir.

6. Saklama Süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve hizmet gereklilikleri boyunca saklanır; süre sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amaç dışı kullanıma itiraz etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hızlı Özet

Veri Kullanımı
Sipariş, teslimat, destek ve yasal yükümlülükler için.
Ödeme
Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
Çerezler
Deneyim, performans ve güvenlik amaçlı.
Haklarınız
Bilgi talebi, düzeltme, silme, itiraz.
İletişim

Gizlilik ve güvenlikle ilgili sorularınız için bize iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz.

High Splendor • Güvenli Alışveriş

Gizliliğiniz bizim için öncelik

High Splendor, verilerinizi korumak ve güvenli bir alışveriş deneyimi sağlamak için standart güvenlik önlemlerini uygular.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR